Ofrecemos envío 100% gratis y devoluciones fáciles dentro de los 48 estados continentales. No se requiere un pedido mínimo!
 

Opciones de Envío:

1) Entrega gratuita en la acera (lo que recomendamos): Tiempo promedio de envío: 7-10 días hábiles

Aquí está nuestro método de entrega estándar al comprar una silla de masaje con nosotros. Su silla de masaje llegará sin ensamblar en las cajas originales de fábrica. La compañía de transporte entregará su silla de masaje en la entrada de su cochera o casa, y usted será responsable de llevarlo a su residencia u oficina. Dado que las sillas de masaje son pesados, es posible que necesite la ayuda de un amigo o familiar.

• Se requiere un ensamblaje ligero, pero nuestras sillas de masaje son fáciles de ensamblar, con instrucciones claras incluidas en el paquete. No necesita herramientas o habilidades especiales. El ensamblaje generalmente consiste en conectar las mangueras de aire, los brazos y el reposapiés. La instalación suele durar entre 30 y 90 minutos. Si necesita ayuda con el ensamblaje, no dude en contactarnos en Info@massagechairheaven.com o (833) 627-7245.

• Verifique las dimensiones del sillón para asegurarse de que pasen por cualquier puerta necesaria.

• Si necesita subir escaleras, la empresa de reparto no es responsable de subir su sillón de masaje. Recomendamos que un familiar o amigo lo ayude (lo cual es gratis!), pero también puede consultar nuestra opción de Entrega con White Glove.

• NO ENVIAMOS a apartados postales.
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2) Entrega con White Gloves (Instalación en la habitación elegida): Tiempo promedio de envío: 14-18 días hábiles

Puede agregar Entrega White Glove a su pedido por un costo de entre $199.99 y $399.00, lo que incluye el envío Y la instalación de su silla de masaje. Agrega aproximadamente una semana al tiempo total de entrega. Un equipo de instalación de dos personas entregará, desembalará e instalará su silla de masaje en la habitación que desee (y la subirá por las escaleras si es necesario). No son expertos profesionales en instalación de sillas de masaje, sino un equipo de instalación de muebles. Es posible que hayan instalado o no su modelo específico de silla de masaje anteriormente. Si surge algún problema durante la instalación, envíenos un correo electrónico a info@massagechairheaven.com y lo ayudaremos.

• Una vez que su silla de masaje llegue a la terminal de White Glove, espere de 3 a 5 días hábiles para que el equipo de instalación lo llame y programe su entrega. Si no recibe una llamada para programar la entrega después de 3 días, no dude en contactarnos y lo ayudaremos.
• No necesita ser un experto ni tener herramientas especiales para instalar una silla de masaje. Son fáciles de ensamblar, con instrucciones claras en el embalaje. Solo nos asociamos con marcas que tienen un excelente servicio al cliente. Eso significa que tanto Massage Chair Heaven como el fabricante de la silla de masaje pueden ayudarlo con la instalación.
• Solo recomendamos esta opción si no puede encontrar a nadie que lo ayude a transportar la silla de masaje o si desea que todo se haga sin mover un músculo (lo cual está bien! Después de todo, se merece un descanso y un respiro para revitalizarse!).
• NO ENVIAMOS a apartados postales.

3) Envío a Canadá 

• Las sillas de menos de $3999 tienen un costo de envío de 699 dólares estadounidenses.
• Los artículos y accesorios más pequeños se envían gratis.
• Las sillas de más de $3999 se envían GRATIS a Canadá!
• Solo enviamos las marcas Synca, Infinity, Inner Wellness, Kyota y Sharper Image a Canadá.

Entrega Curbside 

Este es nuestro método de entrega estándar disponible para Canadá. Al comprar una silla de masaje con nosotros, llegará sin ensamblar en sus cajas originales de fábrica. La compañía de transporte entregará su silla de masaje en la entrada de su cochera o casa, y usted será responsable de llevarla a su residencia u oficina. Como las sillas de masaje son pesadas, es posible que necesite la ayuda de un amigo o familiar.

• Se requiere un ensamblaje ligero, pero nuestras sillas de masaje son fáciles de ensamblar, con instrucciones claras incluidas en el embalaje. No necesita herramientas o habilidades especiales. El ensamblaje generalmente consiste en conectar las mangueras de aire, los brazos y el reposapiés. La instalación suele durar entre 30 y 90 minutos. Si necesita ayuda con el ensamblaje, no dude en contactarnos a Info@massagechairheaven.com or (833) 627-7245.
• Verifique las dimensiones de la silla para asegurarse de que pasen por cualquier puerta necesaria.
• Si necesita subir escaleras, la empresa de reparto no es responsable de subir su silla de masaje. Le recomendamos que lo ayude un familiar o amigo (lo cual es gratis!).

Comunicación de Entrega

Confirmación de Pedido:

Tan pronto como realice su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Esto significa que hemos recibido su pedido en nuestro sistema y hemos preautorizado su tarjeta de crédito para la compra. Una vez recibido su pedido, nos comunicamos automáticamente con nuestros proveedores para confirmar que el artículo está en stock y disponible para envío inmediato. Si su artículo está pendiente o no está disponible, anularemos la preautorización y nos comunicaremos con usted por correo electrónico. Si sus artículos están disponibles para envío inmediato (dentro de los 5 días hábiles), procesaremos los cargos y enviaremos el pedido.
 

Envío del Pedido:

Si su pedido está en stock y procesamos los cargos a su tarjeta de crédito, se enviará en un promedio de 2 a 3 días hábiles y tardará entre 12 y 14 días hábiles a partir de la fecha de su pedido en ser entregado (este es el estándar de la industria debido a los grandes envíos requeridos). Le enviaremos información de seguimiento dentro de las 24 horas posteriores a la salida de su pedido del almacén a la dirección de correo electrónico que proporcionó al momento de pagar. Si no recibe la información de seguimiento dentro de los seis días hábiles posteriores a su pedido, comuníquese con nosotros a Info@massagechairheaven.com or (833) 627-7245.