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Preguntas sobre Massage Chair Heaven?

Cómo puedo contactarte?

 

Nuestro número gratuito is 1-833-MASSA5 (833) 627-7245. También puede contactarnos por correo electrónico a Info@massagechairheaven.com.

Me podrían indicar su ubicación?

Preguntas sobre cómo hacer un pedido?

Cómo puedo pagar por mi compra?

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express y Discover. También ofrecemos opciones de financiamiento a través de Klarna, Affirm y PayPal.

Y el impuesto sobre las ventas?

Se agrega impuesto sobre las ventas a los pedidos entregados dentro de Florida, a menos que se indique lo contrario en el sitio web. El estado de Florida exige que cobremos el impuesto sobre las ventas sobre el monto total del pedido. Cuando corresponda, la información del impuesto sobre las ventas se mostrará en su carrito de compras junto con otra información de precios relacionada con su pedido. La tasa actual del impuesto sobre las ventas en Florida es del 6,0%.

Puede llamarlo para hacer un pedido?

Sí, puede llamarnos para realizar su pedido. Nuestro horario local es de 10 a. m. a 8 p. m., hora del Este. Nuestro número gratuito es  1-833-MASSA5 (833) 627-7245.

Ofrecen financiamiento?

Sí, ofrecemos opciones de financiamiento. Puede leer más sobre nuestros planes de financiamiento en  here.

*Residente de CA: Los préstamos otorgados u organizados de conformidad con una licencia de la Ley de Prestamistas Financieros de California. 
*Financiamiento mensual a través de Klarna emitido por WebBank, miembro FDIC.

 

Tiene una garantía de devolución de dinero para los sillones de masaje?

Sí, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para todos nuestros sillones de masaje. No se ofrecen reembolsos después de 30 días. Si el comprador decide devolver el sillón, será responsable de TODOS los gastos de envío y entrega (envío inicial y el de regreso a nuestras instalaciones). Todas las marcas de sillones de masaje ofrecen un cambio por una unidad nueva si el producto presenta defectos de fabricación (dentro de los 30 días). Después de 30 días, todos los fabricantes de nuestros sillones ofrecen servicio de garantía.

Preguntas sobre la información de envío?

Qué es Entrega Curbside?

Entrega Curbside es nuestro método de envío estándar está incluida al comprar cualquier sillón de masaje con nosotros. Con la Entrega Curbside, los sillones de masaje llegarán sin ensamblar en sus cajas originales de fábrica. La empresa de transporte entregará los artículos en su entrada o camino de entrada, y usted será responsable de ingresarlos a su residencia u oficina. Dado que los sillones de masaje son pesados, es posible que necesite la ayuda de un amigo o familiar.

Qué es Entrega White Glove?

Con la entrega White Glove, los sillones de masaje se entregarán a mano en su destino y se ensamblarán. La entrega White Glove puede agregar entre 1 y 2 semanas al plazo de entrega estándar. Elija el método de envío White Glove si desea este servicio.

Preguntas sobre devoluciones?

Cómo hago una devolución?

Por favor, llama al 1-833-MASSA5 (833) 627-7245. Para devoluciones, explique la situación y obtenga un número RMA para cualquier artículo. Se rechazará el artículo si lo devuelve sin un número RMA. Incluya el packing list y el número RMA dentro del paquete junto con el artículo que desea devolver. Asegúrese de incluir todas las piezas y datos enviados con el paquete. Cierre las cajas de forma segura y coloque una etiqueta de envío adecuada. 

Preguntas sobre nuestro sitio web?

Cómo manejan mi privacidad?

Nunca venderemos ni proporcionaremos su dirección de correo electrónico (ni ninguna otra información sobre usted) a nadie más sin su permiso. Creamos esta política para demostrar nuestro firme compromiso con su privacidad.

Es seguro usar su sitio web?

Sí, somos miembros de Trustwave y nos hemos asociado con Authorize.net para garantizar el nivel más alto de encriptación, cumplimiento de PCI y seguridad de transacciones. Utilizamos métodos que brindan protección en capas contra violaciones de seguridad de datos y fraude. Estos métodos incluyen componentes del programa Trusted Commerce: servicios de cumplimiento del Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), certificados SSL y seguridad Trust Commerce.

Fueron presentados en ABC, Fox y otros medios?

Podemos decir con orgullo que recientemente aparecimos en algunas cadenas como Fox, ABC, and MSNBC. Nos contactaron para una entrevista después de que un cliente elogió nuestro servicio al cliente y profesionalismo. 

FAQS

 

Disclaimer: La referencia a estos medios de comunicación no debe interpretarse como un respaldo o patrocinio de Massage Chair Heaven. or sus productos.
Tienen algún programa de afiliados?
Sí, contamos con un programa de afiliados que permite a nuestros socios ganar una comisión al referir clientes, Conoce más sobre el Programa de Afiliados de Sillas de Masaje

Preguntas Frequentes